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サーバメンテナンスのお知らせ(浜松市でご利用の方へ)

2024.07.22

いつもPREPをご利用いただきありがとうございます。

以下の日程においてサーバメンテナンスを実施します。


■ メンテナンス日時

2024年7月23日(火)10:00 - 11:00


ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願いします。

また、このメンテナンス以降、浜松市の行政区再編に対応するため、

対象の方につきまして、誠に恐れ入りますが、以下の手順で設定の再保存をお願いいたします。


【対象者】

①現在地が浜松市でお使いの方

②自宅に浜松市を指定している方

③設定地点に浜松市を指定している方(プレミアム・ファミリープラン)


【手順】

①現在地が浜松市でお使いの方

現在地の更新をお願いします。

・アプリのライブ画面でpull to refresh(下に引っ張って更新)の操作

・アプリの再起動


②自宅に浜松市を指定している方

設定で自宅の地点を再設定してください。

1. 設定で「自宅情報」を選択

2. 「自宅の地点」を選択

3. 場所を選び「決定」を選択

4. 「いいえ」を選択


③設定地点に浜松市を指定している方(プレミアム・ファミリープラン)

設定で設定地点を再設定してください。

1. 設定で「地点と通知」をタップ

2. 設定したい地点をタップ

3.地点名から地点を選択

4. 左上の戻るボタンをタップ

※設定は自動的に保存されます


お手数をおかけし大変申し訳ございません。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンス

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